Името Бизнес операционна система за Ready_ ™ не се появи от нищото. Интерфейсът на програмата имитира графичния работен плот на Windows (или Linux, ако предпочитате) с икони за пряк достъп на приложения, набор от падащи менюта и вградена търсачка. Отделните приложения и формуляри се отварят в отделни прозорци, които могат да бъдат сведени до минимум и възстановени. Програмният интерфейс поддържа механизма на плъзгане, който ви позволява ефективно да подреждате прозорци на работния плот и да управлявате файлове, събития и други системни обекти. Модулът за уведомяване ще ви напомни за насрочените срещи, входящата поща или задачите, които трябва да бъдат изпълнени.
Дизайн и UX
Всичко, което служителят трябва да запомни, е един пряк път на клавиатурата. (F11) включва режим на цял екран в браузъра. Нищо друго не е необходимо, защото Ready_ ™ предоставя набор от инструменти на един десктоп, които ще му позволят да работи цял ден с компютъра. Epic!
Интерфейсът Ready_ ™ е проектиран в съответствие с най-добрите практики за създаване на външен вид и потребителско изживяване (UX). Това може да се види на пръв поглед. Програмата е лесна за усвояване, благодарение на което обучението по време на внедряване е по-кратко и тъй като добавяме нови функции и актуализации, потребителите се адаптират по-бързо.
Ready_ ™ CRM
Сърцето на програмата е CRM модулът, адаптиран за малки и средни компании и образувания, които трябва да картографират сложни, многоетапни процеси на продажби, включително възможност за определяне на планове за продажби и контрол на тяхното изпълнение.
В Ready_ ™ CRM потребителите ще намерят всичко необходимо за ефективно управление на взаимоотношенията с клиентите. Има база данни за изпълнители, продуктова база данни и генератор на оферти, интегрирани с електронната поща. Изгледът на фунията за продажба (тръбопровод) дава пълен изглед на възможностите за продажба с възможност за прогнозиране на приходите за следващи периоди. Работата в екип се подобрява от вградения календар, месинджър и имейл клиент (IMAP). Последният успешно ще замени популярния Outlook. Тя ви позволява да съхранявате бизнес кореспонденцията на едно място, като същевременно предлага много полезни функции като интелигентни папки за търсене или автоматичен отговор. Всички CRM инструменти Ready_ ™те са тясно интегрирани помежду си. Пример: файловете, получени в пощата, могат да бъдат удобно прикачени към конкретен случай или проект и след това бързо да се споделят с колегите.
Мобилното приложение за CRM модула ви позволява да получите достъп до данни за контакт на изпълнители, без да е необходимо да ги въвеждате по телефона. Служителят може бързо да зададе маршрута на клиента и преди да излезе от колата, бързо да прегледа търговските дейности и текущите проблеми, свързани с него. Разбира се, цялата най-важна информация от срещата трябва да бъде записана в Ready_ ™ CRM .
Дигитализация на процесите
Модулната структура на системата позволява управление на всички области от дейността на компанията. В момента Ready_ ™ се предлага със следните приложения: Работен поток на фактури, Плащания, Почивки, Бизнес пътувания, Договори, Кореспонденция и проблеми, Управление на проекти, Заявки за покупка, Интранет . Нека добавим веднага: ако функция липсва от списъка, можете да я проектирате и реализирате само след няколко часа, като използвате специалния модул Архитект.
Всяко от готовите приложения предоставя набор от функции, които позволяват да отразяват бизнес процесите в дадена област на домейна. От тази гледна точка Ready_ ™ е цялостно средство за поддръжка , което, от една страна, дава възможност за цифровизацията на процесите, извършвани досега на хартия (например обработка на заявки за ваканция), и второ, позволява да се съберат и интегрират в една система няколко досега независимо управлявани домейни приложения. Какво?
Ready_ ™ е оборудван с усъвършенстван двигател на работния процес, базиран на BPM нотация , който ви позволява да моделирате всеки процес и информационен поток във фирмата.
Софтуерът, оборудван с диаграма на Gantt или Kanban , също ще се окаже полезен като инструмент на ръководителя на проекти, подобрявайки комуникацията в екипа, когато провежда много проекти едновременно.
Третият елемент от системата, който си струва да се спомене тук, е портала за служители. Ready_ ™ позволява електронно обработване на заявки за ваканция, домашни командировки и заявки за авансово плащане. Отделните заявления могат да работят независимо или да представляват едно цяло, което позволява на служителя незабавно да подаде искане за авансово плащане до планираната делегация.
Модулът "Дневници" ви позволява да съхранявате записи в кореспонденция, фактури за покупко-продажба или договори в електронен вид.
Към Enterprise 2.0
Ключът към разбирането на архитектурата Ready_ ™ е думата "сътрудничество". Всяка функция на системата е подчинена на работа в група. Пример тук е да поръчате задачи от електронна поща. Мениджърът на отдел продажби може да кликне върху полученото съобщение директно в модула за електронна поща и след това да го предаде на подчинения под формата на задача, която трябва да бъде изпълнена, като същевременно посочва очакваната дата на завършване. Служителят веднага след влизане в системата ще получи известие за нова възложена му задача.
Иновациите трябва да се търсят другаде. В Ready_ ™ отразява комуникационните механизми, използвани в социалните медии и Интернет. Това вече е истинска бомба. Компаниите, които решат да внедрят тази система, могат лесно да вградят в своите ДНК предположенията на Enterprise 2.0 идеята . Тази концепция, очертана от проф. Andrew McAffie, предполага използването на иновативни интернет технологии като социални мрежи, блогове и уики системи в бизнес средата. Ready_ ™ предоставя инструментите, необходими за това. Програмата включва система за коментари и уведомяване, функция за чат, усъвършенстван клиент за електронна поща, споделен календар и задачи, свързани с документи и досие на изпълнителя. Споменахме много от тези компоненти преди.
резюме
Във времена на прогресивна дигитализация на работните места (идеята за цифрово работно място ) системата Ready_ ™ помага да се разсеят служителите от физическите бюра, като им предоставя набор от цифрови инструменти, достъпни на всяко устройство и отвсякъде. Модерен интерфейс (дизайн и UX), набор от допълнителни бизнес функции и в крак с времето (концепция Enterprise 2.0 ) правят Ready_ ™ да отговори на очакванията на служителите, включително и на по-младото поколение, като дава възможност за дигитализация на бизнес процесите в областта на управлението на връзките с клиентите и backoffice. Можете сами да изпробвате системата Ready_ ™ с безплатен пробен период.
